
2016 年, 國(guó)務(wù)院辦(bàn)公(gōng)廳發布《「健康中(zhōng)國(guó) 2030」規劃綱要》,提出發展健康産(chǎn)業,加強供給側結構性改革,支持發展健康醫(yī)療旅遊等健康服務(wù)新(xīn)業态,積極發展健身休閑運動産(chǎn)業,提升醫(yī)藥産(chǎn)業發展水平,不斷滿足群衆日益增長(cháng)的多(duō)層次多(duō)樣化健康需求。随着人們健康觀念的加強,健康産(chǎn)業和旅遊業融合發展的模式從小(xiǎo)衆化市場逐步走向更多(duō)人的視野, 成為(wèi)旅遊市場的新(xīn)寵。
一、康養旅遊市場規模
從全球市場來看, 全球健康研究所( G l o b a l Wellness Institute)發布的數據顯示,2015-2017年全球康養旅遊業年複合增長(cháng)率為(wèi)6.5%,是整體(tǐ)旅遊業增速的兩倍以上,2017年康養旅遊人次同比增速為(wèi)32.9%,其中(zhōng),亞太地區(qū)的康養旅遊人數增速最快, 全球康養旅遊市場規模預測到2022年将達到9190億美元。目前,全球康養旅遊業主要集聚在北美、歐洲及部分(fēn)亞太地區(qū)。
從國(guó)内市場來看,前瞻産(chǎn)業研究院發布的數據顯示,2016-2020年,我國(guó)康養旅遊的市場規模将呈現快速增長(cháng)的态勢,年複合增長(cháng)率(CAGR)約 20%, 2020年市場規模将達1000億元左右,發展空間巨大。此外,中(zhōng)國(guó)旅遊研究院指出,受益于新(xīn)冠肺炎疫情對大健康概念的帶動,康養旅遊占比有(yǒu)望進一步擴大。
二、康養旅遊産(chǎn)業鏈分(fēn)析
(一)上遊資源方
上遊資源方主要是指各類康養旅遊目的地。通常情況下,康養旅遊目的地圍繞「康」和「養」展開, 以「遊」作(zuò)為(wèi)載體(tǐ),整合優質(zhì)旅遊資源和醫(yī)療養生資源,同時配備豐富的基礎設施和活動體(tǐ)驗打造多(duō)元化業态。
康養旅遊目的地主要包括「醫(yī)+遊」的醫(yī)療旅遊目的地和「養+遊」的養生旅遊目的地,其中(zhōng),醫(yī)療旅遊目的地以治療為(wèi)主要目的,養生旅遊目的地則側重于維持或強化個人的健康。
1、「醫(yī)+遊」醫(yī)療旅遊目的地及案例分(fēn)析
「醫(yī)+遊」醫(yī)療旅遊目的地以治療為(wèi)主要目的, 在具(jù)有(yǒu)一定文(wén)化和自然資源的區(qū)域,依托專業、優質(zhì)的醫(yī)療資源,如現代醫(yī)療、美容、中(zhōng)醫(yī)藥保健等,打造康複治療、養生保健、慢病療養、旅遊觀光、休閑度假等多(duō)功能(néng)式度假區(qū)。目前發展的比較成熟的醫(yī)療旅遊市場有(yǒu)美國(guó)、日本、韓國(guó)、泰國(guó)、印度、印度尼西亞、哥(gē)斯達尼加等。

2、「養+遊」養生旅遊目的地及案例分(fēn)析
「養+遊」養生旅遊目的地是以養生為(wèi)目的,旅遊為(wèi)手段,加強旅遊者身、心、靈全方位健康而開展的旅遊項目,同時通過配備相應的服務(wù)設施,延伸旅遊服務(wù),從而形成産(chǎn)業鏈更完整的養生旅遊項目,此類旅遊目的地主要包括自然資源驅動型(以自然資源為(wèi)核心吸引養生旅遊客群,依托高山(shān)、森林、溫泉等較高的負氧離子資源和自然風景資源延伸森林浴、霧浴、日光浴、生态浴、溫泉浴等産(chǎn)品線(xiàn),打造功能(néng)複合型度假區(qū))、服務(wù)驅動型(依靠區(qū)域特色康療資源,融合複合康療、休閑度假、觀光旅遊等功能(néng)為(wèi)一體(tǐ),打造依托莊園養生、運動養生、中(zhōng)醫(yī)藥養生、醫(yī)美養生等以服務(wù)為(wèi)驅動的養生旅遊商(shāng)業模式)和文(wén)化驅動型(以區(qū)域養生文(wén)化底蘊為(wèi)基礎,塑造地區(qū)文(wén)化品牌,複合文(wén)化旅遊、養生、會議娛樂、休閑度假等多(duō)種功能(néng),形成文(wén)化驅動型養生旅遊區(qū))三種模式, 典型案例有(yǒu)泰國(guó)齊瓦頌度假村、法國(guó)依雲小(xiǎo)鎮以及蒙特勒度假村等。

作(zuò)為(wèi)健康和旅遊業融合的複合産(chǎn)業,康養旅遊目的地具(jù)有(yǒu)以下特點。産(chǎn)品及産(chǎn)業發展方面,依托優質(zhì)醫(yī)療資源和特色康養資源,配以各類娛樂休閑設施,打造集醫(yī)療、度假、養生、休閑娛樂的全服務(wù)鏈。盈利模式方面,針對核心資源情況的不同,不同康養旅遊目的地的盈利模式也不同,主要包括醫(yī)療服務(wù)盈利、養生旅遊門票盈利、增值服務(wù)盈利、酒店(diàn)、交通、餐飲以及購(gòu)物(wù)等形式盈利。發展模式方面,既有(yǒu)逐步通過産(chǎn)業聚集實現品牌效應的匈牙利肖普朗小(xiǎo)鎮模式,也有(yǒu)像日本靜岡醫(yī)藥谷和博鳌國(guó)際醫(yī)療旅遊先行區(qū)通過政府引導,企業參與打造産(chǎn)業鏈的發展模式。
(二)中(zhōng)遊渠道商(shāng)/交易平台及銷售平台
受新(xīn)冠疫情影響,國(guó)内旅遊渠道商(shāng)對旅遊市場、産(chǎn)品結構和旅遊服務(wù)等迅速做出調整,康養旅遊便是此次渠道商(shāng)在市場及産(chǎn)品結構迅速轉型的方向之一。以西澤旅業為(wèi)例,疫情發生以來,西澤旅業加強對上遊資源的掌控能(néng)力,積極探索「康養+」的發展模式,一是與博鳌樂城先行區(qū)管理(lǐ)局達成戰略合作(zuò),推出「大健康旅遊+精(jīng)密體(tǐ)檢」産(chǎn)品,如西澤大健康— 海南博鳌樂城免疫力改善之旅、西澤大健康—海南博鳌樂城中(zhōng)醫(yī)調理(lǐ)+精(jīng)密體(tǐ)檢+三亞度假之旅等,加速布局海南康養旅遊市場,并孵化出适合中(zhōng)老年康養市場的專業康養子品牌「芳華驿站」,「芳華驿站」還特别安(ān)排了「小(xiǎo)管家」服務(wù),為(wèi)中(zhōng)老年遊客提供體(tǐ)貼入微的服務(wù)。二是與大連熙康雲舍發展有(yǒu)限公(gōng)司達成戰略合作(zuò),整合渠道資源和業務(wù)管理(lǐ)優勢,在康養+旅遊方面展開深入合作(zuò)。

三、我國(guó)康養旅遊發展現狀及存在的問題
(一)目前我國(guó)康養旅遊業仍處于起步階段,産(chǎn)業發展不均衡,與起步早的歐美國(guó)家差距顯著。
經過20多(duō)年的發展,我國(guó)主要的康養旅遊客群仍以出境接受更為(wèi)先進的醫(yī)療技(jì )術和優質(zhì)的旅遊體(tǐ)驗為(wèi)主。國(guó)開聯發布的《全球醫(yī)療旅遊産(chǎn)業深度研究報告》顯示,2016年通過攜程參加海外體(tǐ)檢等醫(yī)療旅遊人數是2015年的5倍。2017年我國(guó)出境旅遊花(huā)費高達1152.9億美元,其中(zhōng),出境醫(yī)療旅遊占總出境旅遊的1%,總人數超過100萬,在國(guó)外健康服務(wù)花(huā)費達100 億美元。
(二)商(shāng)業模式主要以客戶流量增加為(wèi)主要目标,項目發展的可(kě)持續性偏低,盈利模式較為(wèi)單一。
由于我國(guó)醫(yī)療資源供應不足,且集中(zhōng)在少數頂級公(gōng)立醫(yī)院,目前絕大部分(fēn)康養旅遊的醫(yī)療和養生資源欠佳,産(chǎn)品側重旅遊業态,養生服務(wù)項目單一,主要以溫泉項目為(wèi)主,但卻以醫(yī)療旅遊的名(míng)義收取高額的費用(yòng),以客戶流量增加為(wèi)主要目标,導緻項目的不可(kě)持續發展,盈利模式較為(wèi)單一。
(三)康養旅遊産(chǎn)業投資回收期長(cháng),市場體(tǐ)系尚未形成。
康養旅遊目的地具(jù)有(yǒu)旅遊行業投資大,回收期長(cháng)的典型特點。目前國(guó)内的康養旅遊目的地遍地開花(huā), 但尚未出現強有(yǒu)力的目的地品牌,某些地區(qū)争相開發旅遊資源,忽略資源與醫(yī)療養生的匹配度和适用(yòng)度, 康養旅遊特色難以突出,缺乏發展的後勁。

四、我國(guó)康養旅遊發展趨勢
(一)新(xīn)冠肺炎疫情驅動康養旅遊向「大健康」及「大養生」相融合。
新(xīn)冠肺炎疫情的爆發讓80、90後成為(wèi)「大養生」的最新(xīn)代表。基于「大健康+大養生」相融合的新(xīn)康養理(lǐ)念被養生新(xīn)貴接納,康養産(chǎn)業開始吸納新(xīn)客群,并帶動康養旅遊受衆、方式、元素及産(chǎn)品組合等變化。
(二)以健康中(zhōng)國(guó)為(wèi)核心,跨産(chǎn)業、泛行業政策深度融合助力康養旅遊發展。
2016年《「健康中(zhōng)國(guó)2030」規劃綱要》頒布, 「推進健康中(zhōng)國(guó)建設,提高人民(mín)健康水平」成為(wèi)國(guó)家戰略,以健康中(zhōng)國(guó)為(wèi)核心,跨産(chǎn)業、泛行業深度融合發展成為(wèi)現階段及下一階段支撐康養旅遊産(chǎn)業發展的政策基礎。
(三)自然、人文(wén)及康養元素植入推動康養旅遊産(chǎn)品元素的年輕化及多(duō)元化。
以健康為(wèi)基準元素,融合醫(yī)療、養老、中(zhōng)醫(yī)養生、體(tǐ)育、及互聯網+等元素的新(xīn)康旅産(chǎn)品,成為(wèi)疫情後滿足不同年齡層康養需求的新(xīn)探索。注重自身健康問題的客群日漸年輕,需求日益多(duō)樣化,帶動康養元素的進一步豐富。
五、相關對策建議
一是旅遊企業可(kě)依托自身的産(chǎn)業鏈優勢,通過收購(gòu)或者與頂級醫(yī)院合作(zuò)等方式,開展康養業務(wù),同時通過供應鏈+海外并購(gòu)的方式,引入海外優質(zhì)醫(yī)療養生産(chǎn)品,進軍家用(yòng)醫(yī)療器械和保健品市場内,促進業務(wù)多(duō)元化發展。
二是在自然資源富足、氣候宜人的地區(qū)打造高質(zhì)量綜合性康養旅遊目的地,補齊國(guó)内高端康養旅遊産(chǎn)品供給短闆,将高端康養旅遊需求留在國(guó)内,與運動賽事、商(shāng)務(wù)會議聯動,吸引海外消費者到國(guó)内體(tǐ)驗中(zhōng)國(guó)特色的康養旅遊産(chǎn)品。
三是旅遊企業可(kě)與保險公(gōng)司合作(zuò),進行聯動創新(xīn),根據遊客需求,發展個性化、差異化,具(jù)有(yǒu)創新(xīn)性的康養旅遊産(chǎn)品。